南阳市“放管服”改革推进审批服务便民化

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南阳市“放管服”改革推进审批服务便民化
责任编辑:  周星宇

  日前,记者从河南省政府推进政府职能转变和“放管服”改革例会上获悉:2018年河南省“一网通办”前提下“最多跑一次”改革工作先进市中,南阳位列第三;全省10个受到表彰的县区,南阳市占5个,桐柏第一,西峡第三,淅川第七,内乡第九,新野第十。

  

  一年多来,一场“放管服”改革在南阳市展开,该市以壮士断腕的勇气转变政府职能,用“数据跑路”的加法做政府权力的“减法”,用政务服务的乘法换取群众办事的除法,努力实现“一网通办”前提下“最多跑一次”,部门协同性明显增强、办事效率不断提高、群众满意度持续上升。

  

  市领导率先垂范,针对堵点、难点召开现场办公会,深入一线解决问题。市政府成立推进政府职能转变和“放管服”改革协调小组,下设5个专题组、4个保障组,配强指挥中枢,紧抓牵头单位;市编办、市发改委、市政务服务实体大厅三驾马车齐发力,全市上下凝心聚力攻坚这场硬战。各级各部门每周召开例会,形成重抓重推深化“放管服”改革推进审批服务便民化工作的良好局面。市政府督查室负责台账督办,市“干部作风整顿年”活动办负责曝光问责,新闻媒体单位做好舆论监督,形成真抓真督真曝光的“三位一体”工作格局。

  

  统筹推进、合力攻坚,“一网通办”前提下“最多跑一次”改革工作全面铺开、稳步推进——

  

  节约资金“统筹建”。坚持政府主导建设项目,统一谋划、急用先建、打好基础、稳步推进,探索创新共用共享,实现电子政务外网三级覆盖,政务云“一云”存储,政务服务网“一网通办”,四大基础数据库联动建设,共享交换平台“一平台”沉淀数据、按需订阅,提高软硬件集约化程度,避免重复建设。

  

  优化流程“简化办”。减环节、减材料、减时限、减费用、减中介、优流程,证明减少92.5%,材料精简53.21%,时限压缩50.68%,市级856个事项实现“最多跑一次”,40个高频事项实现“最多跑一次”。

  

  平台受理“便捷办”。推动44个市直部门、12个县(区)全部接入网上办事大厅(南阳政务服务网),实现与全省政务服务“一张网”深度融合对接,全市网上可办率、一网通办率分别达100%、99.58%,实现数据通、业务通。

  

  加大集成“一门办”。优化提升政务服务大厅“一站式”功能,进驻事项由原来36个部门347个扩大到42个部门930个,事项进驻实现“应进必进”,“一窗接件、一单联动、一站办结、一门反馈”流水式服务。

  

  一窗受理“分类办”。整合进驻大厅分设的办事窗口,实行“去部门化”,建立前台综合受理、后台分类审批、统一窗口出件的工作模式,一窗分类受理率97.6%,实现群众办事从“找部门”转向“找政府”。

  

  设立专区“马上办”。全省首创97项审批事项设专区“马上办”,“承诺件”变为“即办件”,即来即办,现场领取。

  

  “过去一事跑多窗,现在一窗办多事。”“职能部门上门服务,原本需要四五天办完的手续一上午全部搞定。”……群众和企业说好,才是真的好。南阳市“放管服”改革切实推动了政府职能大转变,优化了营商环境,得到群众和企业的一致点赞。(记者曹国宏 通讯员王琰)


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